Bartmann Berlin stand vor mehreren Herausforderungen, die den Online-Auftritt und die Nutzererfahrung beeinträchtigten: extrem langsame Ladezeiten, eine unübersichtliche Produktpräsentation und ein umständliches Backend erschwerten sowohl den Kunden als auch dem Team die Nutzung der Website. Das Design war nicht repräsentativ, und es stellte sich die Frage, ob Shop-Produkte und Dienstleistungen wie Ladenausbau und maßgefertigte Küchen in einem Shopsystem oder einem Content Management System integriert werden sollten. Zudem musste eine kosteneffiziente Lösung aufgrund des begrenzten Budgets gefunden werden.
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